买了猫不到四天想退,商家不退如何处理?

余姚县律师 2025-05-12
可要求商家退货,商家不退可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,商家拒绝退货违法,可能影响消费者合法权益,造成经济损失。
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可要求退货。操作:1.与商家协商,指出其应履行七天无理由退货义务;2.协商不成,拨打12315投诉或联系消费者协会调解;3.若仍无结果,准备证据向法院提起诉讼。
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处理方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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