某某商家迟迟不退款怎么办

余姚县律师 2025-04-04
商家迟迟不退款,可视为故意拖延。根据《消费者权益保护法》,经营者超期未退款属违法行为,可能影响消费者资金安全与信任。建议及时投诉维权。
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商家不退款,常见处理方式有投诉与协商。可先尝试与商家协商,无果后在全国12315互联网平台投诉或拨打12315电话,根据具体情况选择合适方式。
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商家不退款,应这样处理:1. 与商家协商,明确退款要求与期限,尝试和平解决。2. 协商无果,立即在全国12315互联网平台提交投诉,或拨打12315电话反映问题,由相关部门介入处理。3. 保留好交易记录等证据,以便投诉时提供,确保权益得到维护。
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