识货APP买到假货怎么办
余姚县律师
2025-06-25
买到假货可要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货及增加赔偿,赔偿额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致权益受损,错过索赔时效。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买到假货应维权。操作如下:1. 保存证据,如订单、商品照片等;2. 与卖家协商退货或按价款三倍索赔;3. 若卖家拒绝,向识货APP平台投诉;4. 平台处理不当,向消协或市场监管部门求助;5. 必要时,提起法律诉讼维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式包括退货、索赔及投诉。可先与卖家协商退货或索赔,若协商无果,可向平台投诉或向消协、市场监管部门举报,必要时提起法律诉讼。选择方式时应考虑效率、成本及自身权益保障。
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