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客户骗了我的货,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-19余姚县律师

被骗了,您应先与经营者协商和解。若协商无果,可依据《消费者权益保护法》等法律规定,请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解。若调解仍无法解决,可向市场监督管理部门投诉,或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。未及时维权,可能导致损失扩大,影响个人权益保护及市场秩序。
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处理被骗情况,常见方式有与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。建议优先选择与经营者协商,若协商无果再寻求消费者协会或专业调解机构帮助,仍无法解决则考虑投诉或仲裁,乃至诉讼。《消费者权益保护法》为您提供了多种维权路径,应合理利用以维护自身权益。
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被骗处理:1.协商。首先尝试与商家沟通,协商退款或补偿。2.调解。若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门申请调解。3.投诉仲裁。调解不成,则向有关行政部门投诉,或依据合同提请仲裁。4.诉讼。如仲裁仍无法解决,可向人民法院提起民事诉讼,要求赔偿。

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